web会議 事前整理シート(ご相談者様個人向け)

01_事務所からのお知らせ

こんにちは。徳島市の清水智子行政書士事務所、代表の清水智子です。

当事務所には、日々「将来の終活について考えたい」「実家の親の物忘れが心配になってきた」といった、たくさんのご相談が寄せられます。

しかし、多くの方にとって「行政書士や社会福祉士に相談する」というのは、一生に一度あるかないかの経験ですよね。 そのため、ご予約をいただいたお客様からは、よくこんな不安の声を耳にします。

  • 「自分の悩みがうまく説明できないかもしれない……」
  • 「何から話せばいいのか、頭がゴチャゴチャしている」
  • 「何を準備していけばいいのか分からない」

結論からお伝えすると、何もまとまっていなくて、頭がゴチャゴチャのままでお越しいただいて全く問題ありません! その絡まった糸を一緒に優しく解きほぐすのが、私の仕事だからです。

とはいえ、「当日の限られた時間をできるだけ有効に使いたい」「少しでも安心してお話ししたい」という方のために、ご面談前の【頭の整理シート】をご用意しました。

ご面談を控えている方はもちろん、「まだ相談する段階ではないけれど、自分の状況を整理してみたい」という方も、ぜひゲーム感覚でパチパチとチェックしてみてくださいね。

ご相談内容にあわせて、該当するシート部分を抜粋印刷等していただき、頭の整理としてご利用ください。

  1:終活・生前準備シート
  2:親の認知症・財産管理シート
  3:相続発生・遺産分割シート
  4:介護保険・福祉相談シート
  5:ケアマネジャー・福祉専門職向けシート

  1. 1:終活・生前準備シート
    1. Q1. 今回、終活や生前準備について考え始めた「きっかけ」を教えてください(複数選択可)
    2. Q2. 特に詳しく話を聞いてみたい、または準備したい内容はどれですか?(複数選択可)
    3. Q3. 現在のご自身の健康状態について、差し支えのない範囲で教えてください(単一選択)
    4. Q4. 現在、主にどなたと一緒に暮らしていますか?(単一選択)
    5. Q5. 当日の面談で、清水に「特に重点的に聞いてみたいこと」や「今一番不安なこと」があれば自由にご記入ください(自由記述・任意)
  2. 2:親の認知症・財産管理シート
    1. Q1. 今回、ご家族のことで「一番困っていること」や「焦っていること」はどれですか?(複数選択可)
    2. Q2. 対象となるご家族(親御様など)の、現在の「物忘れや判断能力」の様子に最も近いものはどれですか?(単一選択)
    3. Q3. 対象となるご家族は、現在どちらで生活されていますか?(単一選択)
    4. Q4. 現在、そのご家族の「介護認定」や「介護サービス」の状況はどうですか?(単一選択)
    5. Q5. 当日の面談で、清水に「これだけは聞いておきたい」ということや、現在の具体的な状況(家族構成や現在のトラブルなど)があればご記入ください(自由記述・任意)
  3. 3:相続発生・遺産分割シート
    1. Q1. 今回、どなたの相続についてのご相談ですか?(単一選択)
    2. Q2. 亡くなられた時期はいつ頃ですか?(単一選択)
    3. Q3. 現時点で、亡くなられた方の「遺言書」は見つかっていますか?(単一選択)
    4. Q4. 主な相続財産(残された財産)として、分かっているものにチェックを入れてください(複数選択可)
    5. Q5. 現在、相続の手続きを進める上で「特に気になっていること」や「困っていること」はどれですか?(複数選択可)
  4. 4:介護保険・福祉相談シート
    1. Q1. 現在、介護のことで「一番ストレスに感じていること」や「困っていること」はどれですか?(複数選択可)
    2. Q2. 対象となるご家族(親御様など)の、現在の「お体の状態や認知症の様子」を教えてください(複数選択可)
    3. Q3. 対象となるご家族の「介護認定」の状況を教えてください(単一選択)
    4. Q4. 現在、どなたが主に介護を担っていますか?(単一選択)
    5. Q5. 当日の面談で、清水に「まず一番にアドバイスしてほしいこと」や、現在の具体的な愚痴・お悩みがあれば、どんな些細なことでも自由にご記入ください(自由記述・任意)
  5. 5:ケアマネジャー・福祉専門職向けシート
    1. Q1. ご相談者様の「ご職種・所属」を教えてください(単一選択)
    2. Q2. 担当されている利用者様について、現在どのような「法的手続き・支援」を検討されていますか?(複数選択可)
    3. Q3. 対象となる利用者様の「判断能力」の状況について、主観で構いませんので教えてください(単一選択)
    4. Q4. 今回の相談にあたり、利用者様ご本人やご親族の「同意・意向」はどうですか?(単一選択)
    5. Q5. 専門職としての「現在の困りごと」や、当日の面談で清水に「期待する役割(同行訪問の打診、申し立ての進め方など)」があればご記入ください(自由記述・任意)

1:終活・生前準備シート

Q1. 今回、終活や生前準備について考え始めた「きっかけ」を教えてください(複数選択可)

  • [  ] ご自身の将来や健康に少し不安が出てきたため
  • [  ] 身の回りの整理(生前整理)を始めたいと思ったため
  • [  ] 家族や子ども世代から「準備しておいてほしい」と勧められたため
  • [  ] 知人やニュースなどで「認知症による口座凍結」の話を聞いて心配になったため
  • [  ] その他(自由記述:                             )

Q2. 特に詳しく話を聞いてみたい、または準備したい内容はどれですか?(複数選択可)

  • [  ] 遺言書の作成(自分の希望通りに財産を遺したい)
  • [  ] 任意後見制度(将来、認知症などで判断能力が落ちた時の財産管理や介護の手配)
  • [  ] 家族信託(家族間で柔軟に財産を管理・引き継ぐ仕組み)
  • [  ] 死後事務委任(自分が亡くなった後の葬儀や片付け、各種手続きの依頼)
  • [  ] 介護保険や高齢者施設の選び方・情報収集
  • [  ] その他(自由記述:                             )

Q3. 現在のご自身の健康状態について、差し支えのない範囲で教えてください(単一選択)

  • (  ) とても元気で、自分で全ての日常生活や手続きができる
  • (  ) 日常生活は問題ないが、将来の物忘れや病気が少し心配
  • (  ) 体調面や移動に少し不安があり、介護保険などの利用も考えている

Q4. 現在、主にどなたと一緒に暮らしていますか?(単一選択)

  • (  ) お一人暮らし(または身寄りがなく、将来が不安)
  • (  ) ご夫婦二人暮らし
  • (  ) お子様と同居
  • (  ) その他(自由記述:                           )

Q5. 当日の面談で、清水に「特に重点的に聞いてみたいこと」や「今一番不安なこと」があれば自由にご記入ください(自由記述・任意)

  • (記述枠:                              )

2:親の認知症・財産管理シート

Q1. 今回、ご家族のことで「一番困っていること」や「焦っていること」はどれですか?(複数選択可)

  • [  ] 銀行の窓口で「本人の意思確認ができない」と言われ、口座からお金が引き出せなくなった
  • [  ] 定期預金の解約や、実家の不動産の売却(施設費用の捻出のため)が進められない
  • [  ] 介護施設への入所手続きや医療の契約を、誰が代理ですればいいか分からない
  • [  ] 親の物忘れが進行しており、悪質商法や詐欺に遭わないか心配
  • [  ] すでに認知症が進行しているため、「成年後見制度(法定後見)」の申し立てを考えている
  • [  ] その他(自由記述:                             )

Q2. 対象となるご家族(親御様など)の、現在の「物忘れや判断能力」の様子に最も近いものはどれですか?(単一選択)

  • (  ) 日常会話はできるが、お金の計算や、複雑な契約の理解が難しくなってきた
  • (  ) 物忘れが頻繁になり、一人で銀行や役所の手続きをするのは明らかに無理な状態
  • (  ) すでに医師から「認知症」の診断を受けている、または介護認定で「要介護」を受けている
  • (  ) その他(自由記述:                                 )

Q3. 対象となるご家族は、現在どちらで生活されていますか?(単一選択)

  • (  ) ご自宅で一人暮らし(または夫婦のみで生活)
  • (  ) ご家族(相談者様など)と同居している
  • (  ) 既に介護施設や病院に入所・入院している
  • (  ) その他(自由記述:                               )

Q4. 現在、そのご家族の「介護認定」や「介護サービス」の状況はどうですか?(単一選択)

  • (  ) まだ介護認定は受けていない(または申請中)
  • (  ) 要支援・要介護の認定を受けており、ケアマネジャーがついている
  • (  ) 分からない

Q5. 当日の面談で、清水に「これだけは聞いておきたい」ということや、現在の具体的な状況(家族構成や現在のトラブルなど)があればご記入ください(自由記述・任意)

  • (記述枠:                                        )

3:相続発生・遺産分割シート

Q1. 今回、どなたの相続についてのご相談ですか?(単一選択)

  • (  ) 実の親(父、母)
  • (  ) 配偶者(夫、妻)
  • (  ) 兄弟姉妹、または親族
  • (  ) その他(自由記述:                                    )

Q2. 亡くなられた時期はいつ頃ですか?(単一選択)

  • (  ) 1ヶ月以内
  • (  ) 3ヶ月以内(※相続放棄の期限が迫っている可能性があります)
  • (  ) 3ヶ月以上前〜1年以内
  • (  ) 1年以上前(過去の相続がそのままになっているなど)

Q3. 現時点で、亡くなられた方の「遺言書」は見つかっていますか?(単一選択)

  • (  ) ある(公正証書遺言、または自筆の遺言書など)
  • (  ) ない(または、おそらく無いと思う)
  • (  ) あるかどうかも含めて、探し方が分からない

Q4. 主な相続財産(残された財産)として、分かっているものにチェックを入れてください(複数選択可)

  • [  ] 自宅などの不動産(土地・建物)
  • [  ] 銀行の預貯金
  • [  ] 有価証券(株式・投資信託など)
  • [  ] 車や貴金属などの動産
  • [  ] 分からない、これから調査したい

Q5. 現在、相続の手続きを進める上で「特に気になっていること」や「困っていること」はどれですか?(複数選択可)

  • [  ] 相続の手続き(名義変更や解約など)が多すぎて、何から手をつければいいか分からない
  • [  ] 相続登記(不動産の名義変更)が義務化されたので、早めに対応したい
  • [  ] 家族や親族の間で、遺産の分け方(遺産分割協議)の話し合いがまとまるか不安
  • [  ] 相続人の中に、認知症の方、未成年の方、または連絡が取れない方がいる
  • [  ] その他(自由記述:                             )

4:介護保険・福祉相談シート

Q1. 現在、介護のことで「一番ストレスに感じていること」や「困っていること」はどれですか?(複数選択可)

  • [  ] 介護の負担(体力・精神力)が限界に近く、誰かに話を聞いてほしい・助けてほしい
  • [  ] 親が頑なに介護サービス(デイサービスやヘルパーなど)を拒否して困っている
  • [  ] 遠方に住む親の様子が心配だが、頻繁に見に行くことができず不安
  • [  ] 介護保険の申請方法や、信頼できるケアマネジャーの選び方が分からない
  • [  ] 介護施設(特養やサ高住など)への入所を検討したいが、選び方や費用が分からない
  • [  ] その他(自由記述:                             )

Q2. 対象となるご家族(親御様など)の、現在の「お体の状態や認知症の様子」を教えてください(複数選択可)

  • [  ] 日常生活(食事や入浴、トイレなど)に手助けや見守りが必要になってきた
  • [  ] 物忘れが目立ち、同じことを何度も聞いてきたり、お金の管理が怪しくなってきた
  • [  ] すでに病院に通院中、または何らかの病気・認知症の診断を受けている
  • [  ] 退院を迫られているが、自宅での介護体制が整っておらず焦っている
  • [  ] その他(自由記述:                             )

Q3. 対象となるご家族の「介護認定」の状況を教えてください(単一選択)

  • (  ) まだ介護認定は受けていない(または制度をよく知らない)
  • (  ) 申請中・または認定調査を待っている状態
  • (  ) すでに「要支援」または「要介護」の認定を受けている
  • (  ) 分からない

Q4. 現在、どなたが主に介護を担っていますか?(単一選択)

  • (  ) 相談者様お一人で抱え込んでいる(ビジネスケアラーなど)
  • (  ) ご家族・親族数名で協力して対応している
  • (  ) すでにケアマネジャーやヘルパーなどのプロの手を借りている
  • (  ) その他(自由記述:                             )

Q5. 当日の面談で、清水に「まず一番にアドバイスしてほしいこと」や、現在の具体的な愚痴・お悩みがあれば、どんな些細なことでも自由にご記入ください(自由記述・任意)

  • (記述枠:                                  )

5:ケアマネジャー・福祉専門職向けシート

Q1. ご相談者様の「ご職種・所属」を教えてください(単一選択)

  • (  ) ケアマネジャー(介護支援専門員)
  • (  ) 地域包括支援センター 職員(社会福祉士・保健師・主任ケアマネ等)
  • (  ) 介護施設・福祉施設 職員(生活相談員・ソーシャルワーカー等)
  • (  ) 医療機関 職員(医療ソーシャルワーカー:MSW等)
  • (  ) その他(自由記述:                                )

Q2. 担当されている利用者様について、現在どのような「法的手続き・支援」を検討されていますか?(複数選択可)

  • [  ] 成年後見制度(法定後見)の申し立て(既に判断能力が低下している)
  • [  ] 任意後見制度や生前契約の検討(現状は意思疎通ができるが、将来に備えたい)
  • [  ] 身元保証・死後事務委任の相談(お一人様で、入院・入所や万が一の際の引き受け手がいない)
  • [  ] 相続・遺言に関するトラブル解決(利用者の親族間での揉め事、遺産分割など)
  • [  ] 経済的虐待への対応(親族等による財産の使い込み・管理不全の疑い)
  • [  ] その他(自由記述:                             )

Q3. 対象となる利用者様の「判断能力」の状況について、主観で構いませんので教えてください(単一選択)

  • (  ) しっかりしており、ご自身の意思で契約等の判断ができる状態
  • (  ) 物忘れや軽度の認知症があり、複雑な手続きの理解は難しい状態
  • (  ) 認知症が進行しており、ご自身の意思確認や契約は不可能な状態
  • (  ) 医師から認知症の診断が出ている、または長谷川式等のスコアが分かっている

Q4. 今回の相談にあたり、利用者様ご本人やご親族の「同意・意向」はどうですか?(単一選択)

  • (  ) 本人・親族ともに、専門家(行政書士等)への相談を希望・同意している
  • (  ) 本人または親族に「専門家への相談」を提案するためのアドバイスがほしい
  • (  ) キーパーソンとなる親族がおらず、支援方針に苦慮している

Q5. 専門職としての「現在の困りごと」や、当日の面談で清水に「期待する役割(同行訪問の打診、申し立ての進め方など)」があればご記入ください(自由記述・任意)

  • (記述枠:                                     )

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